La presente Informativa descrive come cozyvillae utilizza cookie e tecnologie analoghe durante l’accesso e la navigazione sul sito destinato al mercato italiano.
L’utilizzo di tali strumenti avviene conformemente al GDPR, al D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018 e alle disposizioni applicabili del Garante per la Protezione dei Dati Personali.
1. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file o informazioni che un sito trasmette al browser del dispositivo utilizzato dall’utente.
Possono consentire di:
- mantenere una sessione;
- ricordare il carrello;
- salvare preferenze;
- proteggere il checkout;
- riconoscere determinate interazioni;
- misurare il funzionamento delle pagine;
- supportare servizi analitici o pubblicitari, quando consentiti.
2. Tecnologie analoghe
Oltre ai cookie, possono essere utilizzati:
- pixel;
- tag;
- script;
- identificatori locali;
- strumenti di archiviazione del browser;
- tecnologie di sicurezza;
- identificatori di sessione.
Le regole descritte si applicano anche a tali strumenti quando svolgono funzioni equivalenti.
3. Cookie di prima parte
I cookie di prima parte vengono impostati direttamente attraverso il dominio utilizzato per accedere al sito.
Possono servire a mantenere la sessione, il carrello, le preferenze e le funzioni necessarie all’acquisto.
4. Cookie di terze parti
I cookie di terzi derivano da servizi esterni integrati nel sito, tra cui possono rientrare:
- Shopify;
- Authorize.net;
- strumenti di sicurezza;
- servizi di analisi;
- sistemi pubblicitari;
- strumenti di comunicazione;
- servizi tecnici.
L’attivazione degli strumenti non essenziali dipende dal consenso quando richiesto.
5. Cookie tecnici necessari
I cookie tecnici permettono il funzionamento di servizi richiesti dall’utente, quali:
- navigazione;
- gestione della sessione;
- conservazione del carrello;
- checkout;
- autenticazione;
- sicurezza;
- prevenzione delle frodi;
- bilanciamento del traffico;
- memorizzazione delle preferenze sul consenso.
Quando risultano strettamente necessari, vengono utilizzati senza consenso preventivo nei limiti consentiti dalla normativa.
6. Conseguenze del blocco dei cookie necessari
La disattivazione dei cookie tecnici tramite il browser può impedire o compromettere:
- salvataggio del carrello;
- permanenza della sessione;
- accesso al checkout;
- elaborazione del pagamento;
- protezione della transazione;
- memorizzazione delle preferenze.
7. Cookie funzionali
I cookie funzionali possono ricordare:
- lingua;
- valuta;
- area geografica;
- preferenze di visualizzazione;
- impostazioni personalizzate;
- scelte effettuate durante la navigazione.
Quando non sono strettamente necessari, vengono attivati soltanto sulla base del consenso richiesto.
8. Cookie analitici
Gli strumenti analitici possono raccogliere informazioni su:
- numero delle visite;
- pagine consultate;
- durata della sessione;
- percorso di navigazione;
- dispositivo;
- browser;
- prestazioni;
- errori;
- provenienza generale del traffico;
- interazioni con le pagine.
Quando tali dati non sono adeguatamente anonimizzati o il servizio non può essere equiparato a uno strumento tecnico, viene richiesto il consenso.
9. Cookie pubblicitari e di profilazione
Quando effettivamente presenti, questi strumenti possono servire a:
- selezionare annunci;
- limitare la ripetizione;
- misurare campagne;
- attribuire conversioni;
- creare segmenti di pubblico;
- svolgere remarketing;
- valutare le interazioni con la pubblicità.
Non vengono attivati prima del consenso quando questo è richiesto.
10. Cookie di sicurezza
Identificatori tecnici possono essere utilizzati per:
- proteggere le sessioni;
- individuare accessi anomali;
- prevenire ordini fraudolenti;
- difendere il checkout;
- limitare attività automatizzate;
- proteggere sistemi e utenti.
Quando indispensabili alla sicurezza del servizio richiesto, rientrano negli strumenti tecnici necessari.
11. Shopify
Il sito utilizza Shopify come infrastruttura di commercio elettronico.
Shopify può impiegare cookie e identificatori necessari per:
- fornire le pagine;
- mantenere la sessione;
- gestire il carrello;
- rendere disponibile il checkout;
- proteggere il servizio;
- gestire la pagina di stato dell’ordine;
- garantire il funzionamento tecnico.
Gli strumenti non essenziali collegati alla piattaforma restano soggetti alle preferenze applicabili.
12. Authorize.net
Durante il pagamento, Authorize.net e gli operatori finanziari coinvolti possono utilizzare strumenti necessari per:
- elaborare la transazione;
- autenticare il titolare;
- proteggere la sessione;
- prevenire frodi;
- rispettare requisiti di sicurezza.
Tali strumenti operano secondo la loro funzione tecnica e le informative dei rispettivi soggetti.
13. Banner informativo
Al primo accesso, quando sono presenti cookie non essenziali, viene messo a disposizione un banner o uno strumento equivalente.
L’utente può:
- accettare le categorie proposte;
- rifiutare quelle non necessarie;
- selezionare singole categorie;
- consultare informazioni;
- modificare successivamente le preferenze.
14. Libertà della scelta
La prosecuzione della navigazione non costituisce, da sola, consenso valido per gli strumenti che richiedono una manifestazione positiva.
Il rifiuto dei cookie non essenziali non impedisce l’utilizzo delle funzioni principali del sito, salvo quelle che dipendono direttamente dalla categoria rifiutata.
15. Registrazione del consenso
La scelta può essere memorizzata tramite un cookie tecnico.
Per documentare le preferenze possono essere registrati:
- data;
- ora;
- categorie selezionate;
- versione del banner;
- versione dell’informativa;
- identificatore tecnico della scelta.
La registrazione è limitata a quanto necessario per rispettare e documentare la preferenza.
16. Modifica delle preferenze
Il consenso può essere aggiornato tramite il collegamento “Preferenze Cookie” o uno strumento equivalente disponibile sul sito.
La modifica produce effetti sui trattamenti successivi e non incide sulla liceità delle attività svolte prima della revoca.
17. Eliminazione dei cookie esistenti
La revoca impedisce la successiva attivazione degli strumenti interessati nei limiti tecnicamente applicabili.
I cookie già memorizzati possono dover essere eliminati attraverso le impostazioni del browser o del dispositivo.
18. Base giuridica
Per i cookie strettamente necessari, il trattamento si fonda sulla necessità di fornire la funzione richiesta e proteggere il servizio.
Per i cookie funzionali non essenziali, analitici non equiparabili ai tecnici e pubblicitari, la base giuridica è il consenso quando previsto dalla normativa.
19. Durata
I cookie possono essere:
- di sessione, destinati a cessare con la chiusura del browser;
- persistenti, conservati fino alla relativa scadenza;
- tecnici di preferenza, utilizzati per ricordare le scelte;
- di terzi, soggetti anche ai periodi stabiliti dal relativo fornitore.
La durata viene limitata a quanto coerente con la finalità perseguita.
20. Informazioni nel pannello di gestione
Quando disponibili, nome, fornitore, finalità, categoria e durata dei singoli strumenti possono essere indicati nel pannello delle preferenze.
Tali informazioni integrano la descrizione generale contenuta nella presente Informativa.
21. Impostazioni del browser
Il browser può consentire di:
- visualizzare i cookie;
- eliminare singoli file;
- cancellare tutti i cookie;
- bloccare quelli di terzi;
- impedire nuove installazioni;
- ricevere avvisi;
- limitare l’archiviazione locale.
Le procedure dipendono dal browser e dal dispositivo utilizzato.
22. Conseguenze delle impostazioni del browser
Il blocco generalizzato può compromettere:
- carrello;
- checkout;
- accesso alle pagine protette;
- autenticazione;
- preferenze;
- funzionamento della sessione.
La disattivazione dei soli strumenti non essenziali non impedisce la normale consultazione delle pagine principali.
23. Fornitori esterni
In base ai servizi effettivamente attivi, il sito può integrare:
- piattaforme di commercio elettronico;
- servizi di pagamento;
- hosting;
- sicurezza;
- prevenzione delle frodi;
- analisi;
- pubblicità;
- assistenza clienti;
- comunicazioni;
- distribuzione dei contenuti.
Ogni fornitore tratta i dati secondo il ruolo e l’informativa applicabili.
24. Google Consent Mode
Quando vengono utilizzati servizi Google soggetti alle preferenze, può essere adottato Google Consent Mode o uno strumento equivalente.
Tale meccanismo serve a trasmettere lo stato del consenso e non sostituisce la raccolta della scelta quando richiesta dalla legge.
25. Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori possono trattare informazioni fuori dallo Spazio Economico Europeo.
Quando il GDPR si applica al trasferimento, vengono utilizzate le garanzie previste dagli articoli 44 e seguenti, incluse, secondo il caso:
- decisioni di adeguatezza;
- Clausole Contrattuali Standard;
- misure supplementari;
- altri strumenti riconosciuti.
26. Diritti dell’utente
Quando applicabili, l’utente può esercitare:
- accesso;
- rettifica;
- cancellazione;
- limitazione;
- opposizione;
- portabilità;
- revoca del consenso;
- reclamo al Garante.
Le richieste possono essere inviate a order@cozyvillae.com.
27. Sicurezza
Vengono adottate misure tecniche e organizzative proporzionate alla natura degli strumenti e ai rischi del trattamento.
Le misure possono comprendere collegamenti protetti, limitazioni di accesso, controlli tecnici e sistemi per ridurre l’uso non autorizzato.
28. Aggiornamenti
L’Informativa può essere aggiornata in caso di:
- variazioni normative;
- cambiamenti della piattaforma;
- introduzione o rimozione di servizi;
- modifica dei fornitori;
- nuove finalità;
- variazioni della durata;
- adeguamenti tecnici.
Quando una modifica richiede un nuovo consenso, la scelta precedente non viene estesa oltre quanto consentito dalla legge.
29. Contatti
cozyvillae
E-mail: order@cozyvillae.com
Telefono: +1 (301) 558-0139
Orari del servizio clienti:
dal lunedì al venerdì, dalle 09:15 alle 17:15, ora locale di Roma (CET/CEST), esclusi i giorni festivi.
Mercato di riferimento: Italia
Indirizzo:
48060 Windward Cir, Unit 5C
Lexington Park, MD 20653
United States
30. Disposizioni conclusive
La consultazione della presente Informativa non equivale al consenso all’installazione di cookie non essenziali.
Gli strumenti soggetti a consenso vengono utilizzati soltanto sulla base della scelta espressa dall’utente. Il rifiuto non riduce i diritti del consumatore.