Informativa legale

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1. Identificazione del negozio

Nome del negozio: cozyvillae

Indirizzo:
48060 Windward Cir, Unit 5C
Lexington Park, MD 20653
United States

E-mail: order@cozyvillae.com
Telefono: +1 (301) 558-0139

Mercato di riferimento: Italia

2. Funzione del sito

Il sito consente di:

consultare prodotti;
accedere alle relative informazioni;
inserire articoli nel carrello;
trasmettere ordini;
effettuare pagamenti;
ricevere informazioni sulle spedizioni;
contattare il servizio clienti;
consultare politiche e condizioni applicabili.

I contenuti hanno finalità informative e commerciali connesse all’acquisto dei prodotti disponibili.

3. Informazioni sui prodotti

Descrizioni, immagini, misure, colori, materiali e specifiche vengono presentati con un livello di accuratezza ragionevole rispetto alle informazioni disponibili.

Le immagini hanno funzione illustrativa. Lievi differenze possono dipendere da dispositivi, schermi, illuminazione, materiali o normali variazioni produttive.

Le differenze rilevanti ai fini della conformità contrattuale restano soggette alla garanzia legale.

4. Aggiornamento del catalogo

Assortimento, disponibilità, prezzi e caratteristiche possono essere aggiornati durante l’attività.

Gli aggiornamenti non modificano retroattivamente le condizioni degli ordini già validamente conclusi.

5. Prezzi

Gli importi per l’Italia sono espressi in Euro.

Prima dell’acquisto vengono mostrati prezzo dei prodotti, spese di spedizione e totale.

I prezzi e le tariffe comprendono le imposte applicabili.

6. DDP e oneri doganali

Le spedizioni destinate all’Italia vengono gestite in modalità DDP.

IVA, dazi d’importazione e oneri doganali applicabili sono inclusi nel totale mostrato al checkout. Al destinatario non vengono richiesti ulteriori versamenti fiscali o doganali alla consegna.

7. Tariffe di spedizione

La spedizione standard costa €8,85 per ordini fino a €155,64.

Per ordini pari o superiori a €155,65, la spedizione standard è gratuita.

Il costo applicabile viene mostrato prima del pagamento.

8. Ordini

L’invio di un ordine è effettuato mediante il checkout disponibile.

La ricezione tecnica può essere seguita da verifiche relative a pagamento, disponibilità, indirizzo e anomalie materiali.

L’eventuale impossibilità di esecuzione viene comunicata tramite i recapiti forniti.

9. Pagamenti

I pagamenti sono elaborati tramite Authorize.net.

I circuiti attivi sono:

Visa;
Mastercard;
American Express;
JCB.

Sono validi esclusivamente i metodi effettivamente visualizzati durante il checkout.

10. Spedizione

La preparazione richiede generalmente 1–3 giorni lavorativi.

La finestra standard complessiva indicata è di 8–16 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, salvo diversa indicazione mostrata durante l’acquisto.

Le tempistiche costituiscono stime e non limitano i diritti previsti in caso di ritardo.

11. Cancellazione, recesso e reso

Un ordine può essere annullato fino alla spedizione.

Il consumatore dispone del diritto legale di recesso entro 14 giorni dalla consegna. L’estensione commerciale consente di richiedere il reso fino al trentesimo giorno.

Le condizioni complete sono riportate nelle rispettive politiche.

12. Proprietà intellettuale

Contenuti, struttura, fotografie, grafiche, loghi, marchi, testi e descrizioni sono protetti dalla normativa applicabile.

La riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzazione non autorizzata è vietata, salvo gli usi consentiti dalla legge.

13. Condotta dell’utente

L’utente non può compromettere la sicurezza, l’integrità o la disponibilità del sito.

Sono vietati accessi abusivi, raccolta automatizzata non autorizzata, diffusione di codice dannoso e utilizzi fraudolenti.

14. Protezione dei dati

Il trattamento dei dati personali avviene secondo il GDPR e l’Informativa sulla Privacy.

I cookie non essenziali sono utilizzati sulla base delle preferenze espresse dall’utente quando il consenso è richiesto.

15. Fornitori esterni

Alcune funzioni possono essere erogate tramite Shopify, Authorize.net, vettori, servizi di hosting, sicurezza o assistenza tecnica.

I soggetti esterni operano secondo il ruolo applicabile. Il loro intervento non limita le responsabilità inderogabili del venditore verso il consumatore.

16. Disponibilità delle pagine

Il sito può subire temporanee limitazioni dovute a manutenzione, aggiornamenti, sicurezza, guasti o circostanze esterne.

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17. Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla normativa, non viene assunta responsabilità per interruzioni temporanee o eventi non ragionevolmente controllabili.

Non sono escluse le responsabilità che la legge vieta di limitare, né i diritti derivanti dalla garanzia legale e dalla tutela dei consumatori.

18. Legge e competenza

Le presenti Note sono regolate dalla normativa italiana, fatti salvi gli ulteriori diritti inderogabili del consumatore.

Per le controversie si applicano le disposizioni imperative sulla competenza, compreso il foro del consumatore quando previsto.

19. Aggiornamenti

Le Note possono essere aggiornate per modifiche normative, tecniche o operative.

La nuova versione si applica dalla pubblicazione e non pregiudica gli ordini o i diritti sorti anteriormente.

20. Contatti